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• Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
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• En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, nous vous en informerons rapidement et vous pourrez obtenir un remboursement complet ou un produit de remplacement selon votre choix.

• Tous les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD)
• Les taxes ne sont pas incluses dans les prix de détail. Les taxes seront ajoutées à l’étape de la validation finale de la commande.
• Si des frais de livraison s’appliquent, ils seront indiqués à l’étape de la validation finale de la commande.
• Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les prix ne peuvent pas être modifiés sur une commande complétée.

• Toute commande, passée sur le site, constitue une acceptation ferme et définitive des prix et des descriptions de produits.
• Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige de paiement ou d’approvisionnement.

• Les paiements s’effectuent via [cartes bancaires et cartes de crédit].
• Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement.
• Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

• Les délais de livraison peuvent varier selon la destination (généralement entre 3 et 5 jours ouvrables).
• Nous ne sommes pas responsables des retards imputables aux transporteurs ou à la douane.

• Conformément aux législations applicables, vous disposez d’un droit de rétractation de 7 (sept) jours à compter de la réception de votre commande (sauf produits alimentaires ouverts).
• Les retours sont acceptés que s’il y a erreur dans la livraison de la commande. Les produits erronés doivent être effectués dans leur emballage d’origine, non ouvert.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

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• Nous collectons certaines données nécessaires au traitement des commandes (nom, adresse, courriel).
• Ces données ne sont jamais revendues et sont protégées conformément à nos politiques de confidentialité.

• Les présentes conditions générales sont soumises à la loi de la province de Québec et aux lois fédérales applicables au Canada.
• En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de la province de Québec.

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